樊城区区委书记:不马上办 就马上撤

2020-11-10 - 樊城区

区长刘智勇说,“马上办”的设立切实解决了老百姓反映的一部分热点难点问题。部门间互相扯皮的事情少了,‘门难进、脸难看、话难听、事难办’的情况也很少出现。

韩鹏说,在区委、区政府职权内的事,樊城完全可以做到“马上就办,办就办好。”“马上办”成立以来,共受理来访、上级转办等事项1302件,办结率100%,群众满意率达97%以上。

樊城区区委书记

“马上办”威信从哪来?

党委口有督办室、政府口有督查室、纪委有纠风办、组织部有作风办等等。老百姓的诉求,为何“马上办”一办就灵?“不马上办,就马上撤!”邓卓海在多个场合给“马上办”撑腰:“‘马上办’代表三个人,我、区长刘智勇、纪委书记韩鹏。”

樊城区区委书记

去年2月,一个区直部门的主要负责人因为慢作为,导致群众集体上访,被免职,并在全区党员干部会上公开检讨;同年6月,区审计局原党组书记猥亵妇女,被撤职;2011年12月,一起上诉案被樊城区法院压了8个月,两名工作人员被问责。同时,查明该院副院长违纪问题,已移交司法机关处理。

樊城区区委书记

到目前,共对全区61名党员干部进行了问责,通报批评40人,组织处理13人,党纪处理7人,移交司法机关处理3人。“‘马上办’是动真的,不敢不办,不敢慢办,不得不办。”一位乡镇党委书记对记者说。

襄阳世阳电机有限公司副总经理曹建刚说,他们在航空航天产业园建有工厂,10千伏高压线不到位。在给“马上办”打电话后,每天下午4点至5点之间,他都能准时接到“马上办”询问进度的电话。

樊城区区委书记

【记者手记】“马上办”当往哪里去?

湖北日报讯 能办的马上办,不能办的给群众说清楚,本应是政府部门的应尽之责。专门成立“马上办”机构,引人深思。

5月中旬起,副省长、襄阳市委书记王君正上任后一直深入各县(市、区)、市直各部门调研。他一路强调,要解放思想,更新观念,优化环境,加快发展;要以人为本,改进作风,时刻把人民群众的冷暖放在心上,自觉为人民群众服务。

18个月来的实践证明,“马上办”对提高行政效率、改变干部作风等成效显著。究其原因,在于书记、区长、纪委书记“三驾马车”齐发力。

湖北大学教授彭惠青认为,“‘马上办’能够快速解决问题,有助于促进政府工作。”

当然,“马上办”并不能包办所有问题。比如在推进项目建设上,它目前重点督查的是39个市、区重点项目,其他项目遇到的难题,有可能难以“马上办”。

韩鹏说,通过治庸问责,让“马上办”的服务意识深入到每个公务员的大脑,是他们下一步要做的重点工作,也是治理“机关病”的一种探索。

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